事業概要
定期的な点検・診断、予防保全、障害時の迅速な対応、システム更新・アップグレード、使用者トレーニングまで対応
マコト電機では、当社が設計・製作した制御システムはもちろん、他社が手掛けたものであっても、大手メーカーの大規模工場から中小企業の小規模工場まで幅広く手掛けています。
サービスの対象者
製造業の工場管理部や設備管理部、生産技術部門などより、システムの安定稼働や迅速な復旧作業を目的とした保守メンテナンスのご依頼を頂いています。
■業種： 自動車メーカー、段ボールメーカー、医療品メーカー、食品メーカー、家具メーカー、リサイクル事業者など
■発注： 工場管理責任者、設備管理責任者、生産技術責任者、製造責任者、工場長、中小メーカー経営者など
目指す姿
マコト電機が提供する価値
お客様の要望に応え迅速かつ柔軟に対応することで
「お客様の事業を止めない状況を創り出す」
保守メンテナンスの目的は、まず「設備の稼働率の向上」や「ダウンタイムの最小化」です。また、「迅速な障害対応」や「適切な予防保全」により、未然にトラブルを防ぎ、予想外の機器の故障やシステム障害から生産活動を守ることも重要な成果とされます。さらに、メンテナンス業者からの「適切なアドバイス」や「改善提案」により、システムの性能を向上させ、生産効率やエネルギー効率を高めることも期待されます。
これらを踏まえ、私たちマコト電機は、メーカーでなければ対応できないケースやメーカーに問い合わせをしても対応が難しいとされるケースであっても出来得る限り対応します。また、過去の豊富なシステム制御設計や保守メンテナンスの経験値によりメーカーがかつて提供してた商品に対する知見も豊富に持っているため幅広い対応が可能です。各方面に依頼しても対応が難しいといった状況にこそ、喜んで対応し難題を解決するのが私たちマコト電機の提供価値です。
3つの特徴
マコト電機のシステム制御設計3つの特徴
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難題を一刻も解決するための迅速な対応
工場を「ぜったいに止めない」を掲げるマコト電機は、お客様の事業を止めないため、「止まらない電機設備」を可能にするため、保守メンテナンスのご契約を頂いているお客様の設備を小まめに点検・修理を実施します。また、不測の事態においては、ご連絡を頂いた後に、迅速に駆けつけ対応することで、お客様の工場の再稼働を支援します。
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メーカーでの対応が難しいとされたケースにも対応
昨今、人口減少が続く中で担い手不足や事業承継の問題などで、製造設備の保守メンテナンスに対応できる事業者が減っている中、従来取引をしていた保守メンテナンス企業の廃業などで過去の状況を把握していないといったケースにおいても、ご依頼を頂いた際には、お客様が可能な限り事業を継続できるように保守メンテナンスの立場で伴走します。
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高い調査力と技術力で資料がないケースであっても対応
長い時間使用してきた電気設備で、設備を設置した当時の資料が紛失したりしていたり、そもそも資料がないようなケースであっても、マコト電機のこれまでの方法な保守メンテナンスの経験を活かし、高い調査力と技術力を駆使することで、電気設備の再稼働を実現します。また、対応後は丁寧な説明を行い、お客様側でも状況を把握できるようにします。
料金体系
1人工（36,000円～45,000円）
※技術レベルや設計内容及び実働時期によって変動します。
対応可能な事例
事例1：工作機械のＰＬＣ制御プログラムの緊急復旧作業
| 工期 | 1日（通常１週間） |
|---|---|
| 費用 | 6万円（通常15万円～） ※材料費、諸経費を除く |
| 業種 | 自動車部品加工業 |
| 規模 | 50人 |
| 内容 | 対象機のＰＬＣ制御プログラムが内蔵バッテリー不良の影響で突如消失し、運転不能となる。 |
| 課題 | メーカーや使用状況により異なるが、大体3～5年以降で内蔵バッテリー不良が発生する事が多い。本ケースは本来、予防保全につながる対策を打つ必要があったが、なされていなかった。 |
| 特徴 | 通常バックアップデータやラダープログラム等の資料の有無により復旧期間が大きく左右される事例だが、近くで同等機が稼働していた事や、関連資料が保管されていたためそれらを踏まえ最短での復旧することができた。 |
| 効果 | 工場内の予防保全が必要な工作機械を選定し、対策することで同じような事例の削減につながった。 |
事例2：製品搬送用AGVの走行用インバータの緊急復旧
| 工期 | 2日 |
|---|---|
| 費用 | 26万円 ※材料費、諸経費を除く |
| 業種 | ダンボール製造業 |
| 規模 | 5000人 |
| 内容 | 廃番となった電源回生型インバータが経年劣化で故障し走行不能となった。 |
| 課題 | 廃番となった機器への対応は、故障して初めて検討されるケースが多い。 通常機種であれば汎用品でも対応できるが、特殊機種は汎用品のみで復旧できない場合もあるため、特殊機能の置換方法を検討する必要があったが、なされていなかった。 |
| 特徴 | 特殊機能に対応するための部品選定、回路設計を実施。特殊機能は回生抵抗器等で置換した。 |
| 効果 | 汎用インバータを使用して復旧したため、将来時に同様の故障が発生した際の復旧が容易となった。 |
事例3：シール機の不転調査・復旧作業
| 工期 | 仮復旧作業 半日（通常3日）＋更新作業1日 |
|---|---|
| 費用 | 7万円（通常12万円) ※材料費、諸経費を除く |
| 業種 | シール材・防水材の総合メーカー |
| 規模 | 20人 |
| 内容 | 対象機のPLC出力部の故障により、運転ができなくなった。 |
| 課題 | お客様客先にて盤内のリレーなど消耗品部品を定期的に交換していたが、PLC故障による判別が難しかった。 |
| 特徴 | 保管文書（電気図・ラダー図）の提供により、PLC（入出力部）の故障である原因を迅速に判断できた。 |
| 効果 | メーカーにもよるがマコト電機の在庫のPLCにて仮復旧し、半日ほどで機械の稼働ができる状態となった。 また、更新推奨PLCを他メーカー製もご提案させていただき、短納期で更新作業を実現できた。 |
Q&A
- 出張対応、勤務時間外対応について制限はありますか？
- 全国各地に出張対応可能です。
勤務時間外対応も可能な限り対応いたします。 - 機械が運転ボタンを押しても起動しなくなりましたが対応は可能ですか？
- もちろん、対応可能です。
機械メーカーの保管文書がありましたら、ご用意ください。また、装置によってPLC（シーケンサ）の有無（取り扱いメーカー等含む）などのご質問に分かる範囲でご回答ください。
当社で必要な計器類を準備し、担当者を派遣します。 - 操作ボタンや表示灯を交換したいのですが対応は可能ですか？
- 既存の電機設備にそれぞれに合わせたメーカー部品の交換の対応は可能です。
部品納期のご連絡やお見積りをいち早く現場担当者様へご連絡致します。
また、他メーカーの部品で納期短縮が可能な場合は別途ご提案をします。 - 部品が壊れて修理したいがメーカーが不明であっても対応は可能ですか？
- まず、現場に担当者を派遣し、装置・機械の保管文書をマコト電機のスタッフが確認・調査します。
その後、部品交換・機器更新など対応可能な処置のご提案をします。 - PLC（シーケンサ）の内蔵電池を交換したいが対応可能ですか？
- マコト電機の対応メーカーであり、納品・交換実績が豊富にありますので対応可能です。